2019年3月14至15日，北京白求恩公益基金会在上海举办了2019年第二期白求恩志愿者培训，来自全国各地的53名志愿者参加了为期2天的培训。北京白求恩公益基金会执行秘书长樊燕荣、项目事业部部长史园园、合规监察部部长张敏敏、白求恩志愿者服务队负责人孟桐妃、高航分别作为主讲嘉宾出席培训会。

白求恩志愿者培训中心是北京白求恩公益基金会为继承和弘扬白求恩精神，培养和打造白求恩式的医疗志愿服务团队而建立的，也是国内首个专业的医疗志愿者培训平台。中心以国务院《志愿服务条例》为指导，通过对志愿者及志愿服务进行规范管理和专业指导，提升志愿者的医疗服务能力和服务水平，培养其良好的道德情操，持续为社会输送专业医疗志愿者，最终使广大患者受益。

白求恩志愿者服务队主任孟桐妃作为班主任，为新志愿者们介绍了培训的目的意义，以及白求恩志愿者的工作内容。

北京白求恩公益基金会执行秘书长樊燕荣为志愿者们讲解了白求恩精神、基金会的公益宗旨以及在弘扬白求恩精神方面开展的主要工作与成效，使志愿者们对白求恩精神、志愿者精神及志愿服务有了更深刻的了解。

根据《慈善法》及《志愿服务条例》，基金会制定了《志愿服务管理规范》，由基金会项目事业部部长史园园为志愿者们做了详细介绍。基金会将以此为基础，对白求恩志愿者进行专业的培训和规范化管理。还将采用信息化管理，实现志愿者注册登记、志愿服务时长记录、课程培训以及服务回馈激励全程在线管理。

成为一名合格的志愿者，不仅要有热情，更需要具备专业服务能力。有着多年志愿者工作经历的志愿者代表结合自身体验，为现场的新战友们传授志愿工作中需要掌握的基础知识。

什么样的人适合成为志愿者？白求恩志愿者怎样才能成为医患间沟通的桥梁？白求恩志愿者服务队负责人高航随后与志愿者共同讨论了我国目前医患间存在的问题，向大家讲解了季加孚等6位全国政协委员在2018年两会上提出的《关于提高患者参与度，共建共治共享健康中国的建议》。

什么样的人适合成为志愿者？白求恩志愿者怎样才能成为医患间沟通的桥梁？白求恩志愿者服务队负责人高航随后与志愿者共同讨论了我国目前医患间存在的问题，向大家讲解了季加孚等6位全国政协委员在2018年两会上提出的《关于提高患者参与度，共建共治共享健康中国的建议》。

培训班班主任孟桐妃采用了生动活泼的形式，将志愿者们分成8个小组进行教学互动，各组用 奉献队、卓越小分队、守望幸福、益心向善、梦想非凡等组名表达心愿和志向。

在系统培训基础上，志愿者们参加了在线问卷与收获分享相结合的考核，通过考核的志愿者获得了志愿者证书和象征白求恩志愿者身份的徽章。经过两天的培训，大家对志愿工作和志愿者这一荣誉身份有了更加深刻的认识，表示在今后的志愿服务工作中一定要遵循人道、爱心、互助、坚持、责任的原则，将白求恩精神发扬光大。

接受本期培训合格的志愿者即将走上服务岗位，祝愿并相信他们一定能够为促进医患和谐沟通，增进彼此理解贡献力量。大家都由衷感到，作为一名白求恩志愿者，不仅是一种荣耀，更是一种责任。

期待越来越多的志愿者加入白求恩公益事业，为实现中华民族的健康梦、强国梦而共同奋斗！